Konecta es una empresa que ofrece soluciones tecnológicas para la excelencia empresarial. Se especializan en servicios de Customer Experience, Contact Center y BPO.
Su modelo de negocio se caracteriza por ser flexible: se adapta a la realidad de cada compañía con la que trabajan: su mercado, necesidades y demandas.
Desde Jemersoft, los ayudamos a optimizar sus procesos gestionando de forma completa tres proyectos de desarrollo:
- Selección: destinado a las áreas responsables del proceso de selección de personal de la empresa.
- Visor de ocupación: creado con el fin de facilitar la administración de la ocupación de los puestos de trabajo.
- Epiron omnicanalidad: diseñado para la atención de reclamos y de clientes.
